En SOMA Pottery cuidamos tus datos. Acá te contamos qué guardamos, para qué lo usamos y qué podés hacer con ellos.
1. Quién es responsable
SOMA Pottery, taller de cerámica en Honduras. Podés escribirnos por WhatsApp al +504 3357-5081 o a hola@somapotteryhn.com.
2. Qué datos guardamos
Según lo que hagas en el sitio:
- Cuando comprás o creás tu cuenta: nombre, apellido, email y, si nos lo das, teléfono o WhatsApp.
- Si comprás para otra persona o para un niño o una niña: su nombre y, en el caso de otra persona, su email.
- Tu actividad en SOMA: compras, créditos, reservas y piezas.
- Lo que nos escribas por el formulario de contacto, y tu email si te suscribís a las novedades.
3. Datos de tu tarjeta
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Banpaís a través de PixelPay, en su propia página segura.
4. Para qué los usamos
- Registrar tu compra y crear tu cuenta, para que reserves tus sesiones.
- Avisarte de tus reservas, tus paquetes y el estado de tus piezas.
- Responder tus consultas.
- Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales (por ejemplo, el ISV).
- Mandarte novedades y promociones, solo si nos diste tu permiso.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los servicios que hacen funcionar SOMA, y solo lo necesario:
- Banpaís y PixelPay, para cobrar.
- Supabase, donde se guarda la información de tu cuenta.
- Vercel, que aloja este sitio.
- Resend, que envía nuestros correos.
- Los servicios de notificaciones de tu navegador (Apple, Google), si activás avisos.
Algunos de estos servicios guardan datos en servidores fuera de Honduras.
6. Cookies y datos en tu navegador
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica o seguimiento de terceros. Guardamos en tu navegador lo mínimo para que el sitio funcione: la moneda que elegiste, si cerraste el aviso de novedades y tu sesión cuando entrás a tu cuenta.
7. Correos
Los correos sobre tus reservas, tus paquetes y tus piezas son parte del servicio. Las novedades y promociones solo las recibís si lo aceptaste, y podés darte de baja cuando quieras desde el enlace del correo o escribiéndonos.
8. Tus derechos
Podés pedirnos ver tus datos, corregirlos o que los eliminemos, y retirar tu permiso para las novedades cuando quieras. Escribinos y lo hacemos. Hay datos que tenemos que conservar por obligaciones legales o contables; esos los guardamos solo el tiempo que corresponda.
9. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta activa o los necesitemos para atender tus compras y cumplir la ley. Después los eliminamos o los dejamos sin tu identidad.
10. Niñas y niños
Las cuentas de niñas y niños las administra una persona adulta responsable, que es quien compra y reserva. No recopilamos datos de menores directamente.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo actualizamos acá y cambiamos la fecha de la última actualización.